X

Stosowane przez naszą witrynę pliki cookies umożliwiają nam świadczenie wysokiej jakości usług, dostosowując serwis do indywidualnych potrzeb użytkowników. Cookies mogą też stosować współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi Internetu możecie Państwo zmienić ustawienia dotyczące cookies.
Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia końcowego, z którego Państwo korzystacie.
Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

 

Brak produktów

 

Zapominasz o zamówieniu karmy? Podaj nam swój email
i wskaż kiedy mamy Ci przypomnieć o zamówieniu.

 
W podziękowaniu zapisując się do bezpłatnego Newslettera ImoDog
mamy dla Ciebie prezent-niespodziankę, którą możesz odebrać przy najbliższych zakupach.
 
 
 

Specjalista radzi

 

Czy zastanawiałeś się
ile ruchu potrzebuje
młode zwierzę?

 

Reklamacje i zwroty

1. Jeżeli po otrzymaniu zakupionego towaru, Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien niezwłocznie powiadomić o tym fakcie sklep, kontaktując się telefoniczne, przesyłając stosowne pismo z opisem uszkodzenia poprzez e-mail na adres sklep@imodog.pl lub listownie na adres:

IMO Sp. z o.o.
ul. Kokanin 84B
62-817 Żelazków

2. W  przypadku uznania reklamacji przez sklep internetowy odbiera towar od Klienta na własny koszt (klient  powinien należycie spakować i zabezpieczyć towar reklamowany, klient zostanie poinformowany o terminie odbioru przesyłki). Do odesłanego produktu należy dołączyć pisemny opis wady, a w przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu – protokół szkody sporządzony w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i podpisany przez niego. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich wpłynięcia i otrzymania towaru objętego reklamacją.

4. Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszonej reklamacji, produkt nią objęty zostanie wymieniony na inny, wolny od wad. Jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów tego produktu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu do wyboru inne, dostępne produkty.

5. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Klient może zrezygnować z towaru zakupionego bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, składając jednocześnie stosowne oświadczenie na piśmie.

6. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Klient powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną na swój koszt.

7. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku zwrotów w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.

8. Po otrzymaniu przesyłki przez sklep i sprawdzeniu czy towar nie jest uszkodzony, pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

9. Podstawy reklamacji nie stanowią różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.


 
 

Drogi Uczestniku konkursu,

z powodu awarii systemu wprowadziliśmy kontrolną weryfikację uczestników.
Z poszanowaniem praw wszystkich uczestników konkursu aktualizujemy wszystkie głosy
na czas odpowiadający początkowi awarii.
W ramach przeprosin przedłużamy konkurs o 5 dni i wprowadzamy dodatkowe miejsca 4 i 5
z nagrodami odpowiadającymi miejscu trzeciemu.
Życzymy Powodzenia i zapraszamy do konkursu!

Poleć stronę imoDog.pl

Chcesz polecić stronę przyjacielowi? Wypełnij poniższy formularz i naciśnij Powiadom.

Poinformuj mnie o nowościach

Zapominasz o zamówieniu karmy?
Podaj nam swój email i wskaż kiedy mamy Ci przypomnieć o zamówieniu.

 

Wyrażam zgodę na otrzymanie wiadomości drogą elektroniczną
w celu poinformowania o nowościach w naszym sklepie.

Informacja dotycząca produktu

Jeżeli zostawisz nam swój adres e mail poinformujemy Cię o dostępności produktu z chwilą
jego dostawy.

 

Wyrażam zgodę na otrzymanie wiadomości drogą elektroniczną
w celu poinformowania o nowościach w naszym sklepie.